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Q. 내가 만든 줌앱 설정이 자꾸 풀려 버려요.

A.
줌앱 개인 설정이 자꾸 초기화가 되는 현상은 일반적으로 사용하시는 브라우저의 인터넷 옵션 설정 문제입니다.
윈도우 익스플로러 기준(이하 IE) [도구 - 인터넷 옵션 - 개인 정보] 메뉴에 들어가면 다음과 같은 화면을 볼 수 있습니다.

 



줌앱 설정이 자꾸 풀리는 분은 브라우저 개인정보 보호 설정 중 가장 높은 단계인 모든 쿠키 차단이 설정되어 있기 때문에, 줌에서 설정하신 개인 정보를 불러올 수 없는 것입니다.
따라서 이 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 설정해 주시면 줌앱 개인 설정을 문제 없이 불러올 수 있습니다.

만약 이렇게 하여도 문제가 해결 되지 않는 분들은, 사용하시는 운영체제 및 브라우저 종류 그리고 문제상황을
help@zum.com으로 보내주시면 확인하여 해결방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.


http://devblog.zum.com/40 <- 설정초기화 문제 추가공지입니다~!
 





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