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안녕하세요. 
더 편리한 인터넷, zum 입니다. 

[기본 줌앱 On/Off 기능] 및 [로그아웃 상태에서 설정 정보 초기화] 관련하여 안내 드립니다. 


[Q1 - 투데이, 랭킹, 쇼핑 줌앱을 지우고 싶어요.] 

zum.com 은 일반 사용자들이 인터넷 웹서핑을 하면서 자주 확인하게 되는 날씨, 주가지수, 실시간 검색어, 쇼핑 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 투데이, 랭킹, 쇼핑 줌앱을 기본 줌앱으로 제공하고 있습니다. 지난 10월 28일, 다양한 사용자의 기호를 고려하여 기본줌앱을 삭제할 수 있도록 옵션을 추가하였으나, 아직 모르시는 고객 분들이 많아 아래와 같이 안내해 드립니다. 


1. zum.com 에서 “설정” 을 클릭합니다. 

2. 설정 페이지의 “줌앱 설정” 항목 중 “기본 줌앱 (투데이, 랭킹, 쇼핑) 삭제 가능” 옵션에 체크를 한 뒤 적용하기 버튼을 클릭
   합니다. 
 



3. 기본 줌앱 우측 상단의 X 버튼을 클릭해 삭제 가능 합니다. 
 



[Q2 - zum.com 에 추가해 둔 웹사이트와 설정 들이 자꾸 초기화 되요.] 

로그아웃 상태에서 zum.com 에 추가해 둔 웹사이트와 설정이 초기화 된다는 문의가 종종 접수되고 있습니다. 

- zum.com 의 기본적인 설정 정보 저장 방식 

기본적으로 zum.com 의 설정 정보는 쿠키에 정보를 저장하고 있습니다. 쿠키는 웹사이트와 관련된 정보를 저장해두는 일종의 PC 저장소 입니다 (쿠키 용어 설명 : http://www.terms.co.kr/cookie.htm). 다만 쿠키는 쉽게 정보가 삭제될 수 있어 zum.com 과 같은 개인화 서비스의 정보 저장소로 어울리지 않습니다 (PC 최적화와 같은 클리너 프로그램을 실행하면 쿠키가 전부 삭제됨). 하지만 쿠키가 아닌 다른 장소에 웹사이트 정보를 저장하기 위해선 ActiveX 와 같은 별도 프로그램을 이용하는 수 밖에 없는데, 이는 비표준적인 방법으로 웹 개발 시 지양하고 있습니다. 

- zum.com 에서 제공하고 있는 보완 기능 

이를 보완하기 위해 Flash Storage 라는 별도 저장소에 zum.com 설정 정보를 따로 저장했다가, zum.com 설정 정보가 삭제되었을 시 복원 시켜 주는 기능이 현재 zum.com 에 포함이 되어 있습니다. 

- 설정 정보 저장에 관련된 유의 사항 

다만 이러한 복원 기능이 있더라도 기본적으로 설정 정보를 사용하기 위해선 기본적으로 브라우저 옵션이 “쿠키 사용” 상태로 있어야 합니다. (쿠키 사용 상태로 옵션을 변경하기 위해서 다음 페이지를 참고해주세요. 구글 도움말 페이지). 

“쿠키 사용” 상태로 옵션을 설정한 상태에서도 설정 정보가 계속 초기화 된다면 help@zum.com 으로 문의주시기 바랍니다. 

추후 지원 계획 

1. 고유 URL 발급 
사용자의 zum.com 고유 URL 을 발급하여, 어디서나 해당 URL 로 접속했을 경우 자신이 설정해 둔 zum.com 을 로그인 없이 사용할 수 있도록 지원할 계획 입니다 (고유 URL 발급 여부는 사용자 선택에 따라 조절할 수 있습니다.). 예를 들어 http://zum.com/id/사용자아이디 와 같은 고유 URL 을 만들어 해당 URL 로 접속했을 경우 내가 만들어 둔 페이지를 사용할 수 있게 됩니다. 

2. 설정 저장 기능 
로그아웃 상태에서 설정해 둔 zum.com 정보를 사용자 요청 시 서버에 저장하는 기능 입니다. 설정 페이지에서 “설정 저장” 버튼을 클릭하면 zum.com 로그인 해 해당 정보를 서버에 저장합니다. 필요할 시 설정을 로컬 PC 로 내려받아 사용할 수 있습니다. 

zum.com 에 로그인해서 사용하면 설정 정보가 지속적으로 유지되오니, 위 기능이 지원되기 이전까진 참고하여 주시기 바랍니다.  

 
항상 고객 여러분의 의견을 소중히 듣고 반영하기 위해 최선을 다하는 zum.com 이 되겠습니다. 차근차근 진행 중인 zum.com 을 지켜봐주세요. zum.com 의 업그레이드 진행상황은 http://zum.com/feedback/ 에서 보실 수 있습니다. 

감사합니다. 
 
 
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