[FAQ-8] 내가 만든 줌앱 설정이 자꾸 풀려 버려요

Q. 내가 만든 줌앱 설정이 자꾸 풀려 버려요.

A.
줌앱 개인 설정이 자꾸 초기화가 되는 현상은 일반적으로 사용하시는 브라우저의 인터넷 옵션 설정 문제입니다.
윈도우 익스플로러 기준(이하 IE) [도구 - 인터넷 옵션 - 개인 정보] 메뉴에 들어가면 다음과 같은 화면을 볼 수 있습니다.

 

줌앱 설정이 자꾸 풀리는 분은 브라우저 개인정보 보호 설정 중 가장 높은 단계인 모든 쿠키 차단이 설정되어 있기 때문에, 줌에서 설정하신 개인 정보를 불러올 수 없는 것입니다.
따라서 이 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 설정해 주시면 줌앱 개인 설정을 문제 없이 불러올 수 있습니다.

만약 이렇게 하여도 문제가 해결 되지 않는 분들은, 사용하시는 운영체제 및 브라우저 종류 그리고 문제상황을 help@zum.com으로 보내주시면 확인하여 해결방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

http://devblog.zum.com/40 <- 설정초기화 문제 추가공지입니다~!