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기차, 버스, 자가용, 비행기.

여러분들은 여행을 떠나실 때, 무엇을 타고 가시나요?

 

저는 뚜벅이족이라서 기차와 버스를 주로 이용하면서,

스마트폰으로 바로바로 버스 노선이나 기차 시간 등을 알아보는 편입니다.

 

당연히 지식답변도 이용하는데, 막상 답변을 다 읽고 나서 답변이 달린 날짜를 보면, 이미 몇년이 지난 답변이라 '이걸 믿어도 되나' 긴가민가한 적이 한두번이 아닙니다. 얼마전에는 '김유정역에서 남춘천역 가는 버스'를 검색 했더니, 2007년도에 달린 답변이 검색되고, 시외버스 시간표가 검색되더라구요.

 

무려 5년전의 버스 시간표를 믿기가 애매하여 결국에는 다시 김유정역으로 돌아와 지하철을 탔습니다.

뚜벅이 여행족의 묘미는 뭐라해도 그 동네의 시내버스를 타고, 동네 구석구석을 구경하며 다음 장소로 향하는 것인데...

 

위 사례를 보면 알 수 있듯이 지식서비스의 데이터양이 방대하다는 것은 사용자에게 좋기도 하지만,

그만큼 퀄리티 있고, 최신의 답변을 찾는 것이 너무 어려워지고 있다는 반증이 되기도 합니다.

 

그렇다고 지식서비스를 사용하지 않을 수는 없는 일!

이제부터 이럴 걱정없는 지식서비스를 사용해 보는 것은 어떨까요?

 

 

zum.com이 지난 6월 4일에 베타서비스를 선보인 신개념 지식서비스 '아하zum'을 소개합니다!

 

 

#1. 아하zum이란?

 

 

 

 

‘아하zum’은 4가지 답변 방식, 링크를 통한 열린 답변, 현금리워드 시스템 등 기존 지식서비스의 불편한 점보완한 차별화된 지식서비스입니다.

 

 

zum.com은 '인터넷은 계속 커지고 있는 우주와 같다'고 생각했습니다.

 

사실 지구 밖의 우주에는 우리가 도달할 수는 없지만 엄청난 지식들이 곳곳에 있잖아요.  이와 마찬가지로 우리가 인터넷 브라우저를 켜자마자 마주하는 포털은 인터넷의 일부에 불과하며, 포털을 벗어나서 보면 더욱 정확하고 전문적인 정보들이 생각 이상으로 많답니다! 

 

 

하지만 기존 포털의 지식서비스는 이러한 사실을 간과하고, 자신들이 만들어 낸 콘텐츠 내에서만 지식을 제공하려고 합니다.

그러다보니 더 정확하고, 전문적인 지식이 포털 밖의 다른 사이트, 웹페이지에 있는데도 사용자는 쉽게 찾아 볼 수 없게 되었죠.

 

 

 

 

이러한 불편함을 해소하고 사용자분들에게 더욱 정확한 지식 결과를 보여드릴 수 있도록 하기 위해, 아하zum은 4가지 답변 유형(텍스트, 링크, 이미지, 투표)을 제공 합니다. 특히 4가지 답변 유형 중 '링크형 답변'은 콘텐츠를 복사하기보다는 외부의 원본 서비스와 원본 콘텐츠를 사용자와 연결하여, 사용자가 더 정확하고 더 전문적인 정보를 얻을 수 있도록 했습니다. 

 

 

#2. 아하zum만의 차별점

 

 

첫번째로 기존 지식서비스와 차별화된 가장 큰 요소 중 하나는 바로 위에서 설명 드렸듯이,

4가지 답변 방식 중에 자신이 원하는 답변 방식을 선택하여 질문을 할 수 있다는 점입니다.

 

 

텍스트, 링크, 이미지, 투표 중에서 선택할 수 있고 이를 통해 질문자는 답변에 대한 만족도를 높일 수 있으며, 답변자는 답변 채택률을 높여 포인트를 더 빨리 쌓을 수 있습니다. (답변자가 받는 포인트는 나중에 현금으로 리워드 된다는 사실!)

  

예를 들어, 내용이 많은 답변의 경우에는 원본 웹페이지에서 일일이 글을 복사하여 텍스트형으로 답변을 하는 것보다는,

링크형 답변을 통해 원본 웹페이지로 질문자를 안내하는 것이 더욱 간편하며, 원본 콘텐츠의 저작권도 보호할 수 있지요.

 

 

또다른 예를 들어 보면, 유행하는 남성 헤어스타일에 대해 질문을 했을 때, 이미지로 딱! 보여주면 될 것을

 

"투블럭컷입니다. 남성미가 느껴지는 컷트로, 전체 머리를 아래와 위로 두 파트로 나누어 주고, 아랫머리는 짧게 자르며 윗머리는 길게 남겨두는 스타일입니다 ." 라는 텍스트 답변이 달린다면...

 

아래는 짧고, 윗머리는 길다니? 이게 무슨 스타일이라는 거죠? 저 문장을 보고 떠오르는 헤어스타일은 해병대 머리 밖에 없네요. 결국 이런 식으로 텍스트 답변이 달리면, 질문자는 또 투블럭컷이 어떤 것인지 이미지 검색을 해봐야 하는 번거로움을 겪게 됩니다.

 

 

연인과의 1박2일 여행지로 안면도와 가평 중에 한 곳을 고민하고 있을 경우에도 마찬가지입니다.

'안면도 1박2일', '가평 1박2일'이라는 2개의 키워드를 일일이 검색해서 어디가 더 좋은지를 확인하는 것보다,

투표형 답변을 이용하면 더 쉽고, 간편하게 2개의 여행지 중 한 곳을 선택할 수 있겠죠?

 


 

 

 

두번째는 광고를 통해 발생된 수익을 사용자에게 나눠주는 아하zum만의 특별한 포인트 리워드 시스템입니다.

 

아하zum은 지식서비스내 모든 광고 수익은 투명한 절차를 통해 사용자분들에게 나눠 드리는 지식 장학금 시스템을 도입하였습니다!! (통이 쫌 큰가요? 후후..) 


여러분들이 가장 궁금해 하실 아하zum 포인트에 대해서는 쪼~기 아래에서 더 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

 

 

마지막으로 검색zum에서 검색을 하다가 아하zum에서 바로 질문 할 수 있는 '검색결과 질문 등록창'이 있다는 것입니다.

 

그래서 아하zum 사용자분들은 zum.com의 검색서비스 ‘검색zum’을 사용하다가 궁금한 지식을 검색 결과창에서 바로 등록할 수 있고, 질문에 대한 답변은 개인 E-Mail을 통해 받아볼 수 있어 한층 더 쉽고 편리하게 지식서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

 

검색창과 질문창의 거리를 좁혀서 누구나 손쉽게 지식서비스를 이용할 수 있도록 한, 아하zum의 배려심 돋는 기능이죠.

 

 

#3. 아하zum 구석구석 살펴보기

 

 

아하zum의 전반적인 소개를 해드렸으니 이제는 아하zum 실전이네요.

아하zum을 구석구석 살펴보며 사용자분들이 더 쉽고, 편리하게 지식서비스를 사용하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.

 



 

 

아하zum 홈화면에서는 전체 질문과 답변을 실시간으로 확인할 수 있고, 카테고리 별로 따로 확인할 수도 있습니다.

 

'내 관심 카테고리와 관심 키워드 등록' 기능을 이용하면 내가 관심있는 지식만을 모아서 볼 수 있어요.

저도 제가 관심있는 카테고리와 키워드만을 모아서 따로 보고 있어요. 실시간 업데이트를 일시중지 할 수도 있습니다.

 

 



 

 

아하zum이 무엇보다 특별한 이유는 프로필 페이지 내에서도 지식활동을 할 수 있다는 것입니다.

 

자신이 잘 알고 있는 주제를 등록하는 '질문 받기' 기능을 통해서 자신의 관심사에 대해서 PR할 수 있고, 등록된 키워드와 관련 높은 질문이 우측의 '최근 받은 질문'에 자동적으로 보여지기 때문에, 더욱 손쉽게 답변을 달 수 있어요.

 

 



 

 

그리고 타인의 프로필에 방문했을 경우, 그 사람이 어떤 질문에 답변을 할 수 있는지 알 수 있으며 바로 질문이 가능합니다.

 

이 사용자가 어떤 지식에 많은 답변을 했는지, 많은 추천을 받은 질문은 무엇인지에 대해 알 수 있어서, 사용자는 자신에게 가장 적합한 답변을 할 수 있을 것 같은 사용자를 찾아가 직접 질문 할 수 있는 것이지요.

 

흡사 점을 보러 다니는 것과 비슷하네요.

사주는 애기동자, 궁합은 삼신할미, 토정비결은 대장군.(확인된 바는 아닙니다,,후후) 각각 주제별로 유명한 점집을 찾아 다니는 것처럼 각 분야의 전문가의 프로필을 직접 찾아가 질문을 달면 그만큼 더 정확하고, 전문적인 답변을 얻을 수 있겠죠?

 

또한 타인의 프로필을 직접 찾아가 답변을 하다보면, 그 사람과 친분도 쌓을 수 있게 되어 새로운 인맥을 만들 수도 있어요.

 

 

 

 

그리고 '아하! 최고의 지식'이라는 서비스도 있습니다.

아하! 최고의 지식이 되면 위의 이미지에서 보이듯이 zum.com 통합검색페이지에서 노출이 되요. 사람들에게 인기있고, 가장 많이 추천한 답변을 바로 볼 수 있게 제공하기 때문에 질문자는 더 정확한 지식결과를 얻을 수 있고, 답변자는 최고의 지식이라는 명예를 얻게 됩니다.

 

 

 

 

'아하! 최고의 지식'이 되려면 아하zum 카테고리 우측에 있는 “최고의 지식에 도전하세요”에 답변을 해주시면 됩니다.

검색을 통해 사람들이 많이 찾고, 추천수와 조회수가 높은 답변이 최고의 지식으로 뽑힌다는 사실, 기억하세요~!

 

 

#4. 아하zum으로 재테크 하기

 

 

 

 

기존의 지식서비스의 내공처럼 아하zum도 답변을 하고 활동을 하면 '아하zum 포인트'를 지급해요. 포인트가 높을수록 레벨이 높아지고, 포인트를 많이 모으면 현금으로 바꿀 수 있는 지식장학금을 매달 얻게 되요.

 

 




 

 

그런데 왜! 아하zum으로 재테크를 할 수 있다고 했느냐?!

 

 

위에서 간단히 언급했듯이 아하zum은 광고를 통해 발생된 수익을 사용자에게 나눠주는 특별한 리워드 시스템이 있습니다.

매달 자신이 받은 포인트를 그 달의 아하zum의 광고수익으로 나누어서 '지식 장학금'으로 나누어 주고, 지식장학금이 3,000원 이상이면 현금으로 교환할 수 있어요. 

 

 

 

 

취미 삼아, 자신이 가장 관심있는 분야에 지식답변을 달면서 저절로 돈도 벌 수 있는 기회!가 바로 '지식장학금'인 것이죠.

 

'영화'에 자신있는 분들은 영화 카테고리에서 활발히 활동하여 모은 포인트로 영화 한 편을 공짜로 볼 수 있고,

육아에 능통한 주부님들은 아기의 분유, 기저귀를 살 수 있는 현금을 받을 수 있는 기회를 놓치지 마세요!

 

 

 

 

 

알면 알수록 아하zum은 기존 지식서비스와 비교하여도 손색이 없을 정도로

사용자들을 위한 세심한 기능이 곳곳에 숨겨져 있다는 것을 느낄 수 있네요.

 

아직 베타서비스를 시작한지 얼마되지 않아 부족한 점이 많지만,

여러분의 적극적인 참여로 아하zum은 더 빨리 성장할 수 있을 거에요.

 

앞으로도 zum.com의 신개념 지식서비스 '아하zum', 많이 이용해 주세요~

 

 

 

총 2,000만원의 지식장학금을 드리는 아하zum 오픈기념 '도전 지식왕 이벤트'도 많이 참여해 주세요!
(재미있는 질문을 sns로 공유만해도 기프티콘 1,000장을 드리는 이벤트도 함께 진행중입니다! 무비무비!)




댓글
  • 프로필사진 임소영 사실 지식 장학금을 바꿀 수 있다는 글을 봤을 때 그 폭이 얼마나 될까 궁금했는데.. 적절한 수준인 것 같아요.
    개방형 포털이라는 이름에 걸맞게 링크로 연결하는 방법, 참 괜찮네요. 네이버 지식인에서 검색할 때도 오래전 데이터가 나올 때는 최신글만 검색한다해도 원하는 정보가 안나올 때도 있고 이걸 믿어야 하나 하면서 다시 찾아보던 기억이 나네요.
    요새는 지식인이 광고판이라서요. 답변도 그렇고 댓글도 그렇구요. 그런 점들이 지식인을 믿기 더 어렵게 하는 것 같아요.
    그런 점도 어떻게 생각하시는지도 궁금하네요..
    2012.09.30 10:33
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